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    國標GB/T 25000.51-2016 產品質量-兼容性、可靠性解讀及重點分析

    國標GB/T 25000.51-2016 產品質量-兼容性、可靠性解讀及重點分析

    • 分類:新聞資訊
    • 作者:蘇州華克斯信息科技有限公司
    • 來源:蘇州華克斯信息科技有限公司
    • 發布時間:2023-12-13
    • 訪問量:0

    【概要描述】

    國標GB/T 25000.51-2016 產品質量-兼容性、可靠性解讀及重點分析

    【概要描述】

    • 分類:新聞資訊
    • 作者:蘇州華克斯信息科技有限公司
    • 來源:蘇州華克斯信息科技有限公司
    • 發布時間:2023-12-13
    • 訪問量:0
    詳情

    國標GB/T 25000.51-2016 產品質量-兼容性、可靠性解讀及重點分析

    在CNAS軟件檢測領域,GB/T 25000.51-2016 《系統與軟件工程 系統與軟件質量要求和評價(SQuaRE)第51部分:就緒可用軟件產品(RUSP)的質量要求和測試細則》,是目前國內對就緒可用軟件產品軟件檢測標準。

    兼容性

    主要包括共存性、互操作性、兼容性的依從性。驗證在共享相同的硬件或軟件環境的條件下,產品、系統或組件能夠與其他產品、系統或組件交換信息,以及執行其所需功能的程度。

    標準原文如下:

    1.共存性

    共存性指在與其他產品共享通用的環境和資源的條件下,產品能夠有效執行其所需的功能并且不會對其他產品造成負面影響的程度。

    【解析】

    軟件在運行和安裝過程中須要與其他軟件進行交互,共存性主要考察軟件產品安裝和運行時與正在運行的軟件之間的共存性約束。兩個軟件同時運行時,系統的CPU、進程等系統資源是否異常,或者造成其他軟件運行錯誤或本身不能正確地實現功能,或者系統出錯、軟件用戶界面顯示不友好等。

    2.互操作性

    互操作性指兩個或多個系統、產品或組件能夠交換信息并使用已交換信息的程度。

    【解析】

    數據格式的可交換性:軟件互操作性表現為軟件之間共享并交換信息,以便能夠互相協作共同完成一項功能的能力,如軟件是否支持.xls、doc文件的導入/導出等。

    數據傳輸的交換接口:在與其他軟件進行通信時,對于規定的數據傳輸,交換接口的功能是否能正確實現。須要注意的是,不同型號的打印機與Word之間的協議可能不一致,導致消息傳遞過程中發生錯誤(見圖2-5)。

    3.兼容性的依從性

    兼容性的依從性指產品或系統遵循與兼容性相關的標準、約定或法規以及類似規定的程度。

    【解析】

    產品說明書中是否提及產品兼容性的相關標準、約定或法規以及類似規定要求,若提及并提供證明材料,則認可;否則,驗證軟件與提及的文件(需求文檔)要求是否相符。

    可靠性

    可靠性主要包括成熟性、可用性、容錯性、易恢復性、可靠性的依從性,用于驗證系統、產品或組件在指定條件下、指定時間內執行指定功能的程度。

    可靠性標準原文如下:

     

    1.成熟性

    成熟性指系統、產品或組件在指定條件下、指定時間內執行指定功能的程度。

    注:成熟性這個概念可以被用于其他質量特性中,以表明它們在正常運行時滿足需求的程度。

    【解析】

    成熟性一般是指軟件產品在滿足其要求的軟/硬件環境或其他特殊條件(如一定的負載壓力)下使用時,為用戶提供相應服務的能力??砂衍浖收蠑?、平均失效間隔時間、發生失效的比例、系統的完整性級別等作為評價指標,根據需求規格說明書和產品說明中描述的產品或系統的運行環境,在一定測試時間內,對用戶文檔集和產品說明中的功能列表里的每個功能編寫對應的測試用例,執行所有測試用例,收集和分析測試結果。依據測試結果,確定檢測到的故障數、所發現的缺陷的嚴重程度、判斷系統的完整性級別等。

    2.可用性

    可用性指系統、產品或組件在須要使用時能夠進行操作和訪問的程度。

    注:可用性可以通過系統、產品或組件在總時間中處于可用狀態的百分比進行外部測量。

    【解析】

    可用性是對產品可使用程度的一個評價,如對于預定的系統操作時間中實際可用時間的比例、平均無故障時間。根據需求規格說明書或產品說明中描述的產品或系統指定的系統操作時間編寫測試用例,記錄系統實際提供的系統操作時間,例如,在文檔中寫明系統支持72小時服務,據此編寫測試用例,執行測試用例,記錄系統實際提供的操作時間。在測試期間,當產品或系統出現失效時,記錄下從宕機到軟件可正常使用所花費的時間,以及總的宕機次數,計算出平均宕機時間。

    3.容錯性

    容錯性指盡管存在硬件或軟件故障,但系統、產品或組件的運行符合預期的程度。

    【解析】

    容錯性與發生運行故障或違反規定接口時產品或系統維持規定性能等級的能力有關。用戶操作某一功能導致產品或系統出現錯誤或異常時,與差錯處置相關的功能應與需求文檔、設計文檔、操作手冊等用戶文檔集或產品說明中的陳述一致。在用戶文檔集陳述的限制范圍內對產品或系統進行操作時,不應丟失數據。輸入違反句法條件的信息時,產品或系統給出提示信息,并且不能作為許可的輸入加以處理。

    4.易恢復性

    易恢復性指在發生中斷或失效時,產品或系統能夠恢復直接受影響的數據并重建所期望的系統狀態的程度。

    注:在失效發生后,計算機系統有時會宕機一段時間,這段時間的長短由其易恢復性決定。

    【解析】

    在產品或系統發生中斷或失效時,恢復系統所需時間的長短、業務系統恢復程度體現了系統的恢復能力,可通過數據備份恢復,最大限度降低損失。通過需求規格說明和產品說明中描述的數據備份和恢復方法,了解數據備份和恢復機制、具體備份的數據信息。

    軟件失效可以表現為以下幾種情況。

    (1)死機:軟件停止輸出。

    (2)運行速度不匹配:數據輸入或輸出的速度與系統的需求不符。

    (3)計算精度不夠:因數據采集量不夠或算法問題導致某一或某些輸出參數值的計算精度不符合要求。

    (4)輸出項缺損:缺少某些必要的輸出值。

    (5)輸出項多余:軟件輸出了系統不期望的數據/指令。

    當失效發生時,采取何種措施重建為用戶提供相應服務和恢復直接受影響數據,避免軟件失效的措施可以為以下幾種:

    (1)重啟軟件。

    (2)恢復備份的數據。

    (3)一鍵還原數據。

    (4)錯誤操作提示。

    (5)聯系服務商。

    5.可靠性的依從性

    可靠性的依從性指產品或系統遵循與可靠性相關的標準、約定或法規以及類似規定的程度。

    【解析】

    產品說明中是否提及與產品可靠性相關的標準、約定或法規以及類似規定要求,若提及并提供證明材料,則認可;否則,驗證軟件與提及的文件(需求文檔)要求是否相符。

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    國標GB/T 25000.51-2016-信息安全性方法解讀及重點分析

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    發布時間:2020-09-16 13:55:16
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